【教學】松鼠 VPN 常見問題 FAQ
【教學】松鼠VPN 常見問題 FAQ
教學內容：
松鼠VPN - 常見問題與解答。
松鼠VPN，如何下載，如何購買？
請前往：
松鼠官網 或 備用官網（無需翻牆） 進行下載和購買。 先下載安裝松鼠客戶端，並註冊松鼠帳戶，再在官網進行購買繳費。
VPN 連接後，速度慢，卡頓
請嘗試以下用戶線路推薦：
電信用戶：美國/韓國 聯通 & 移動用戶：新加坡/日本/台灣/美國/英國/荷蘭 (基於安全考量，香港節點已全部下架)
已知長城寬頻使用 VPN 極慢，不建議使用。 總體速度：聯通 > 移動 > 電信。
VPN 連接後，速度極慢，幾乎無法使用，卡頓嚴重
您可以嘗試，按順序依次：
- 更換國家試試看，按照以上用戶推薦線路選擇。
- 重啟松鼠 VPN App。
- 關掉 Wi-Fi，用手機流量試試。如果手機 4G 用 VPN 速度可以，那就是 Wi-Fi 的問題，請重啟路由器。 很多用戶重啟路由器後速度就變快了，可能是從之前的限速列表中移出了。
- 換一個 Wi-Fi 試試，真的會有不同。有的用戶在家裡怎麼調試都特別慢，換到公司就飛快。
手機端：App 進不去，顯示：
“Error in find web server” 或 ”No proxy server found in this country”
App 打不開通常是本地網路不太好，沒找到松鼠的節點。 可以退出 App，多次嘗試打開。 如果還是打不開，請關閉 Wi-Fi 用手機流量打開 App，手機流量肯定可以打開，使用時再開 Wi-Fi。
手機端：VPN 連接了，馬上又斷掉，還是上不了網
iOS 系統，連上松鼠返回桌面，再進入 App 發現連接自動斷掉，無法上網。
解決辦法：
清理一下手機設定就好了。 打開手機的系統設定 -> VPN，手動調整到未連接狀態，並把設定清除一下。回到松鼠，再連接就好了。
平時使用還是在松鼠 App 裡操作，不要在系統裡操作。
電腦端：VPN 顯示連接了，但還是上不了網
原因可能是產生了衝突，請嘗試：
- 瀏覽器設定衝突。換個瀏覽器，可能是現在的瀏覽器裡有預設的代理設定或插件，產生了衝突。您可以查看瀏覽器 > Proxy 設定，並關閉 unblock 優酷、clashX 等插件。
- 可能您安裝過其他 VPN 或者類似服務，產生了衝突。把其他 VPN 關掉或者解除安裝。
- 系統設定衝突。
MacOS：斷開松鼠，打開系統設定 -> 網路 -> Wi-Fi -> 進階 -> 代理伺服器 -> 不要勾選任何框 -> 確定，再連上松鼠，試試看。
Windows：斷開松鼠，打開 開始 -> 設定 -> 網路和網際網路 -> 代理伺服器 -> 關掉所有代理，不要勾選任何框 -> 確定，再連上松鼠，試試看。
Telegram 電報如何配置？
macOS/Windows：
需要在電報裡配置 SOCKS5 代理：
IP: 127.0.0.1 連接埠: 12377
支援幾台設備？超過了怎麼辦？
支援 3 台設備同時登入。 如果超過 3 台，新設備登入時會自動踢掉一台舊設備。您也可以手動點擊“Log out”，登出不想使用的舊設備。
為什麼連上了 VPN，還是訪問不了某個國外網站？
請打開全域模式。
手機端：點擊 Me > Settings，然後打開 Global Mode。注意重新連接 VPN 以啟用全域模式。
電腦端：打開選單，點擊 ”Global mode”。
全域模式：所有網路請求都經過 VPN，您訪問淘寶、百度也都是通過 VPN 來訪問的。如果開了全域，訪問國內網站就會比較慢，因為要走 VPN 到國外繞一圈。
自動模式：需要翻牆的網站才走 VPN，也就是在 GFW 列表中才會走 VPN，這個列表需要我們的伺服器端手動更新。
Netflix 奈飛/網飛，可以支援嗎？
美國節點可以使用 Netflix。 Netflix 電影在不同國家/地區擁有不同的版權，為用戶提供 VPN 跨國家觀看 Netflix 嚴格來說是非法侵權的。
忘記密碼怎麼辦？如何重置密碼？
手機端登入頁面，點擊“Forget password？”連結，然後輸入您帳號的電子郵件。
可以支援 32 位元系統、macOS 10.11/10.12 嗎？
非常抱歉，目前不支援。
松鼠目前支援： Windows 7+，僅限 64 位元； macOS 10.14 以上； Linux 系統，支援 Ubuntu 16+，其他未驗證。
